第0002期 | 聖誕節旺季熱身備戰 | 亞馬遜小賣家電子報

黑五網一聖誕節購物模式開啟 | 亞馬遜小賣家電子報

Author

ERIC CHANG
October 15, 2023

亞馬遜小賣家電子報第２期 2023.10.15
Taiwanese Amazonian Explorer Newsletter

黑五網一聖誕節 (Shopping Mode)

我們即將啟程進入充滿狂歡與優惠的購物季節！每年的第四季節，我們將穿越亞馬遜的網絡迷宮，就像探索擁有數不盡優惠與驚喜的黑色星期五網購節一樣。

聖誕節快到了，這不僅是一個為了挑選完美禮物而忙碌的季節，也是一個品味美食、享受家庭團聚的美好時刻。我們將帶您深入亞馬遜的世界，探索最新的購物趨勢、獨特的產品、熱門的優惠，以及幫助您在這個購物季節做出明智選擇的指南。

讓我們準備好迎接這個購物盛宴，一同揭開黑色星期五網購節和聖誕節的神秘面紗。立刻登上 ERIC 的虛擬遊輪，全速前進，開始這趟令人興奮的探險之旅！

不要錯過我們在 "台灣地標新聞"、"秘境發現"、"亞馬遜地圖 (教程)" 和 "特色市集" 中的精彩報導，以及在 "探險家之聲" 中聆聽其他探險家的反饋。這只是第1站，還有更多精彩等待著。準備好了嗎？讓我們開始這個購物季節的探險吧！

台灣地標新聞 (Taiwan Landmark News)

10月份從亞馬遜的最前線微風南山12樓出發，身為高雄來的北漂青年不得不幫亞馬遜推廣一下，這個時候背景音樂響起，

🎵若想起~故～鄉(高～雄) 🎶～目屎就流落來～🎵

配合高雄市政府經發局委託商研院執行【雄給力 邁向海外】2023 年高雄企業跨境電商輔導專案，今年與亞馬遜全球開店攜手合作，協助你掌握跨境商機，順利邁向海外。

  • 時間：2023年10月19日 14:00-16:30 (13:40開始報到)

  • 地點：亞灣新創園3樓展演廳 (高雄市前鎮區成功二路25號3樓)

本專案受輔導的廠商將免費獲得以下資源：

  • 亞馬遜官方精選系列課程12小時

  • 輔導初期獲得顧問診斷諮詢報告乙份

  • 代營運商專業上架（乙支產品）

  • 進倉再享5000元物流補貼

  • 優先成為亞馬遜鯨魚計畫「零到一孵育台灣品牌」成員

秘境發現 (Uncharted Discoveries)

在亞馬遜的大森林中，隱藏著許多寶藏等待著探險家的發現。就像探險者在茂密的叢林中尋找失落的城市一樣，我們將帶您深入探索亞馬遜的隱藏寶藏和不為人知的功能。

本期的 "秘境發現" 將帶您探索亞馬遜的一個令人驚喜的選品工具新功能，讓您輕鬆找到有機會的品項。這就像是在古老寺廟上發現珍珠般的寶藏。

Marketplace Product Guidance 市場產品導航 → Category Insights 類別洞察

STEP1 : 到Seller Central後台點Growth
STEP2 : 點選 Marketplace Product Guidance

STEP3 : 點選 Category Insights
STEP4 : 官方有教學影片可以學著怎麼用
STEP5 : 輸入你想要賣(調查)的產品

STEP6 : 獲得你想要的資訊包含

  • 搜尋對購買比例 ( Search to purchase ratio )

  • 退貨率 ( Return ratio )

  • 市場競爭程度 ( Number of sellers, Number of new brands, new ASINs, star ratings, advertising spend, price, material, color, special features )

我知道大家想聽結論這個工具怎麼用怎麼選品，我個人的建議很簡單，回到亞馬遜的Day One的精神，回到那一張飛輪的餐巾紙手繪，亞馬遜希望更多賣家進來，提供更多的產品選擇，讓客戶有更多選擇，客戶就更滿意會有更多客戶進來平台，賣家就會分到更多流量。

因此從這個類別洞察選品工具裡面，我認為亞馬遜想要透過給賣家們這些平台資訊，讓賣家們來補足類別裡面不完整的地方，從價格區間，產品材料，產品顏色，產品的規格這幾點來補足，很明顯的平台可能不會喜歡已經存在的價格/材料/顏色/規格這種一樣的 MeToo Products，這也是新賣家絕對要避免的地雷誤區，不要去跟已經賣了5年10年的對手賣一模一樣的產品。

亞馬遜地圖 (教程) (Amazon Map - Tutorials)

這一期的 "亞馬遜地圖教程" 中，我們將帶您深入了解如何了解您的亞馬遜帳戶內的Search Query Performance Report，裡面包含了 Impression（曝光）、Click（點擊）、Add to Cart（加入購物車）和Purchase（購買）的佔比，並探討當您的訂單 Purchase 遇到下降時應該如何應對。

了解您的購物漏斗非常重要。如果您的 Purchase 數量下降，首先要關注的是在購物漏斗的哪一個階段出現了問題。通常，問題出現在 Impression、Click 或 Add to Cart 階段，因此我們將深入討論這些方面。我們將提供實用的建議，以幫助您提高每個階段的轉換率，最終實現更多的 Purchase。

不藏私教程全公開，話不多說直接上菜。

第一步：看操作步驟影片 https://lihipro.com/VideoWalkhrough

第二步：下載輸入表清單
https://lihipro.com/InputSheet

STEP1 : 到 Brands→ Brand Analytics→ Search Analytics → Brand View 下載每週
STEP2 : 把Brand Weekly報告匯入Google Sheet後 按Data Transfer
STEP3 : 點Process Brand
STEP4 : 重複做每一週的報告，建議可以往前做8-12週資料點比較多

第三步：用Google Looker Studio視覺化工具分析關鍵搜索詞
https://lihivip.com/GoogleLookerStudio
 

台灣亞馬遜探險7大禁區 (Forbidden Zones)

對於傳統工廠老闆來說，經營業務可能充滿了機遇，但同時也充滿了挑戰。在這一期的 "傳統工廠老闆7大地雷誤區" 中，我們將深入研究可能潛伏在您的業務中的七大挑戰，以及如何避免它們並轉化為機遇。

這七個地雷誤區涵蓋了從庫存管理到市場洞察，再到技術更新和人才招聘的各個方面。我們將提供實際的建議，以幫助您避免這些地雷，並在競爭激烈的市場中取得優勢。

無論您是一位經驗豐富的工廠老闆還是一位新手，我們的目標是為您提供寶貴的資訊，幫助您成功地經營和擴大您的業務。請隨我們一同探索這七大地雷誤區！

危險地方一: 深山老林 (Danger Zone 1: Dense Forests)

你以為
亞馬遜平台通路銷售渠道把產品上架到平台每天會被幾百萬人看到。

事實上
你只有某個產品頁有自然關鍵字排名/廣告關鍵字排名/產品評論30個以上才勉強算是個通路，你可以送貨進去那個產品頁面，投點廣告還有點銷量會賣，打平有一點點利潤可以送下一批貨進倉。

危險地方二: 奇峻高山 (Danger Zone 2: Rugged Mountains)

你以為
只要跟你認識同行的競爭對手賣一樣最熱銷的那款產品他們吃肉我喝點湯。

事實上
你以為你一進場就在跟銷售冠軍搶銷量，殊不知亞馬遜的搜索頁面結果是有好幾百頁的，就好像超級市場的零售架位攤位，你的產品在前幾個禮拜有可能根本還放在賣場的邊邊角落。

你的產品頁排名必須要透過曝光點擊銷售成交訂單不斷往前爬，你的售價多少有沒有利潤，品質比銷售冠軍還好種種宣稱，初期都沒人會看得見也找不到。

更別說銷售冠軍每個月出幾百個櫃子，我不貪心我出一個櫃子就好，要有點耐心還早得很，不然人家百年老店，每天都有新賣家弄走一個櫃子營業額，也太弱。

危險地方三: 風暴海域 (Danger Zone 3: Stormy Waters)

你覺得
我的產品那麼好為什麼還要免費送Vine Review找人來評論?

事實上
你去問問老賣家如果他們要上新品，他們願意送幾個Vine Review，狼性高一點的老賣家會跟你說，可以送1000個嗎，因為老賣家都知道很多Review的產品頁Listing才等於大家認為的 [ 通路 ]。

危險地方四: 蛇蠍蟲毒 (Danger Zone 4: Venomous Creatures)

你覺得
我們工廠從上一代教我們的，一定要先把成本利潤抓起來才能決定要不要接這一個訂單做這門生意，為什麼在亞馬遜上面銷售還要投廣告？

事實上
這就是廣告行銷直接對消費者的模式基礎課程101，跟原本的B2B銷售方式是不同的，想要進來亞馬遜直接面對消費者，就是需要做這些先期的投資，必須先把產品給消費者用，換回來一些使用者回饋圖片或影片 ( User Generated Content UGC, Social Proof ）。

危險地方五: 熱帶叢林 (Danger Zone 5: Tropical Jungles)

你覺得
我的廣告費裡面有一些沒有轉換成銷售的點擊能不能都不要投，只投有訂單的廣告就好？

事實上
我們沒辦法決定哪一些關鍵字，哪一些圖片影片或者競爭對手產品頁，會有100%轉換率的廣告投放，再準確的關鍵字都不可能，就算是品牌名加上你的產品名稱，也不一定會100%轉單，這是不可能的事，並不是所有廣告投放的目的都是轉換成訂單，還有千次曝光，品牌旗艦店頁面訪問等等行為，都是廣告投放換來的廣告素材被潛在受眾看見留下印象的結果。

危險地方六: 隱藏洞穴 (Danger Zone 6: Hidden Caves)

你覺得
網紅行銷站外導流水很深根本找不到性價比高觸及率高又能持續帶來訂單的網紅

事實上
網紅就是網紅，網紅在行的就是怎麼創造出人們想看的內容，不管是各種會讓你忍不住好奇心想要點進去看的有趣主題，或者是讓大家想要按讚留言分享好吃好玩好笑好康的，所以一般中小型網紅(粉絲不到100萬的)，或者沒有明確狂熱愛好受眾經常開箱分享各種行業或品類最新產品，最新玩法的，都不可能讓你長期增加銷售，只有網紅幫你發文的那幾個小時，你的產品頁可能會多一些零星的露出(Impression)或者點擊(Clicks)。

比較能評估成效的就是網紅能幫你做幾篇使用者體驗內容(UGC, User Generated Content)，建議中小型賣家就是找中小型網紅，談的就是用他們的內容創作者專業，幫你做幾篇博觀眾眼球的好內容讓你可以在你自己的品牌官網粉絲頁使用，品牌社會認同(Social Proof)初期至少做個20-50則， 在你還是新品，Review評論數還很少的時候，把所謂的(流量)導到亞馬遜產品頁面才有一點點機會。

危險地方七: 沙漠荒野 (Danger Zone 7: Desert Wilderness)

你覺得
我就是想要導站外流量來該怎麼做聽說大楊小楊哥兄弟們直播帶貨賣日用品都是秒殺是什麼套路怎麼做到的

事實上
這叫做聯盟行銷(Affiliate Marketing)，聯盟行銷這些人有的但你的品牌還沒有的，就是一群死忠兼換帖的粉絲，我們台灣人喜歡叫他們是(KOL, Key Opinion Leader)，因為他們會公開把自己的 (Opinion)觀點大聲講出來，這就跟我們亞洲人從小所受的儒家文化教育溫良恭儉讓的概念大大不相同，所以也會在購物或生活型態的改變受到這些人的影響，也就像高中時代學校裡班上的風雲人物一樣，會引導潮流讓一些跟隨者跟他們說一樣的話，用一樣的產品，剪一樣的髮型。

今天你剛好有看到這一篇，我就不藏私教你們一下聯盟行銷的人怎麼找，這群人是實實在在的銷售員(Sales Person)，他們只有幫你賣出東西會拿到提成分潤，所以會拼了命幫你賣，跟上面講的網紅名人(Social Media Celebrity)是完全不一樣的人，所以要賣東西找聯盟行銷銷售員(Affiliate Marketer)才對。

這些人要去哪裡找呢？幫品牌商賣Amazon上的東西是他們賴以為生的技能

旅人回音 (Traveler's Echo)

我們的探險並不孤單，我們將聆聽其他探險家的聲音，上一週我們請到了智選家的創辦人Henry，他在短短的30分鐘訪談裡面，展現出他從台灣出發征服亞馬遜北美市場的優勢與決心，從他提出的創新擴散理論，給了我從來沒聽過的選品論點。

  • 創新者(innovators) 佔2.5%。
    願意承擔使用風險，社會地位高，資金充沛，可應付初期的高昂成本。

  • 早期採用者(early adopters) 佔13.5%。
    身為意見領袖，他們社交活躍，且藉使用創新產品製造話題，以維持社會網絡的中央地位。

  • 早期追隨者(early majority)佔34%。
    在創新者和早期採用者使用很久之後，早期追隨者才謹慎的加入潮流。

  • 後期追隨者(late majority)佔34%。
    持懷疑態度，比平均大眾晚採用，通常位於社會低層。

  • 落後者(laggard) 佔16%。
    傳統且守舊，社交不活躍。

Henry 認為：「成功不可複製，但經驗可以傳承，別人的頓悟都是基本功，通識的能力思維可以對等轉換，失敗的經驗更重要，避開一些本來就應該識別的風險。」結尾，他鼓勵各位：在這電商之路，無論遇到多少困難，只要持續學習、堅定走下去，必能在亞馬遜市場中取得一席之地。

註腳 (Footer)

如果大家覺得我寫的東西有幫助到你們，可以表達支持我的方式，就是可以幫我介紹朋友訂閱我的YouTube頻道，然後已經訂閱的可以幫我多看幾支影片聽一些Podcast訪談幫我增加一些訂閱數跟觀看時數，我也會繼續努力做大家想看的東西。


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